Questions Fréquentes (FAQ)
Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur On-fait-quoi.ch
Informations générales
On-fait-quoi.ch est un agenda événementiel dédié à la Suisse Romande. Notre plateforme recense et présente les événements, locals, culturels, sportifs, gastronomiques et autres activités se déroulant dans toute la région romande. Notre mission est de faciliter la découverte d'activités intéressantes près de chez vous et de permettre aux organisateurs de promouvoir leurs événements auprès d'un public local.
Oui, l'utilisation de on-fait-quoi.ch est entièrement gratuite pour les visiteurs qui souhaitent consulter les événements. La création d'un compte et la publication d'événements sont également gratuites pour les organisateurs. Nous nous efforçons de maintenir ce service accessible à tous pour dynamiser la vie culturelle et sociale en Suisse Romande. Afin de garder ce site gratuit nous avons simplement mis un système de don en place pour les organisateurs et autres qui souhaitent nous soutenir.
On-fait-quoi.ch couvre l'ensemble de la Suisse Romande, incluant les cantons de Vaud (VD), Fribourg (FR), Genève (GE), Neuchâtel (NE), Valais (VS) et Jura (JU). Vous pouvez facilement filtrer les événements par canton pour trouver des activités près de chez vous ou dans une région spécifique que vous souhaitez visiter.
Pour les visiteurs
La recherche d'événements sur on-fait-quoi.ch est simple et intuitive. Vous pouvez utiliser la barre de recherche située en haut de la page d'accueil pour saisir des mots-clés liés à l'événement que vous recherchez. Vous pouvez également sélectionner une date spécifique à l'aide du calendrier intégré, puis cliquer sur le bouton "Rechercher" pour afficher les résultats correspondants.
Pour une recherche plus précise, utilisez les filtres disponibles pour affiner vos résultats par catégorie, région, ou date. Vous pouvez également naviguer directement dans les différentes catégories d'événements accessibles depuis le menu principal.
Pour filtrer les événements par catégorie, vous pouvez cliquer sur l'une des catégories listées dans le menu de navigation (Musique, Spectacles, Expos & Musées, etc.). Chaque catégorie vous dirigera vers une page dédiée présentant uniquement les événements correspondants.
Pour filtrer par région, utilisez les boutons de sélection de canton (VD, FR, GE, NE, VS, JU) disponibles sur la page d'accueil ou sur la page de liste des événements. Vous pouvez également combiner plusieurs filtres pour affiner davantage vos résultats, par exemple en sélectionnant une catégorie spécifique dans un canton particulier.
Sur la page de liste des événements, vous avez accès à trois modes de visualisation différents : Liste, Calendrier et Carte.
Pour passer en vue Calendrier, cliquez sur le bouton "Calendrier" dans les options d'affichage. Cette vue vous permet de visualiser tous les événements organisés par date, ce qui est particulièrement utile pour planifier votre emploi du temps et voir rapidement quels jours sont les plus chargés en événements.
Pour utiliser la vue Carte, cliquez sur le bouton "Carte". Cette visualisation affiche les événements sur une carte interactive, vous permettant de voir leur emplacement géographique. C'est idéal pour planifier vos sorties en fonction de la proximité des événements ou pour découvrir des activités lors de vos déplacements dans une région spécifique.
Pour rester informé des nouveaux événements qui correspondent à vos centres d'intérêt, revenez simplement sur on-fait-quoi.ch. Notre base d'événements est constamment mise à jour avec les dernières activités ajoutées à notre plateforme.
Si vous connaissez un événement qui n'est pas encore sur notre site, vous avez deux options :
- Je connais l'organisateur : je lui transmets le lien du site pour qu'il puisse ajouter lui-même son événement.
- L'organisateur ne peut pas le faire : je prends le relais et j'ajoute l'événement moi-même sur le site.
Pour les organisateurs
Pour créer un compte sur On-fait-quoi.ch, cliquez sur le bouton "Se connecter / S'inscrire" situé en haut de la page. Sur la page de connexion, cliquez sur le lien "créez un compte pour soumettre vos événements". Vous serez alors dirigé vers un formulaire d'inscription où vous devrez fournir votre adresse e-mail et créer un mot de passe.
Une fois le formulaire soumis, il est impératif de vérifier votre adresse e-mail en cliquant sur le lien que vous enverra on-fait-quoi.ch. Cette étape est essentielle pour certifier votre compte et vous permettre de soumettre des événements.
Vous pouvez également vous inscrire rapidement en utilisant votre compte Google, ce qui simplifie le processus d'inscription. Une fois votre compte créé, vous pourrez immédiatement commencer à soumettre vos événements.
Pour ajouter un événement, vous devez d'abord vous connecter à votre compte. Une fois connecté, cliquez sur le bouton "Ajouter un événement" disponible dans votre espace personnel. Vous serez dirigé vers un formulaire détaillé où vous pourrez saisir toutes les informations relatives à votre événement :
- Titre de l'événement
- Description détaillée
- Date et heure
- Lieu
- Catégorie
- Prix (gratuit ou payant)
- Image de couverture
- Informations de contact
- Parking
- Accès
- Restauration
- etc…
Veillez à fournir des informations complètes et précises pour augmenter la visibilité de votre événement et attirer un public intéressé. Une fois le formulaire rempli, soumettez votre événement pour validation.
Après soumission, votre événement passe par un processus de validation pour s'assurer qu'il respecte nos conditions d'utilisation et qu'il contient toutes les informations nécessaires. En général, la validation est effectuée dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.
Pendant les périodes de forte affluence, ce délai peut être légèrement plus long. Si votre événement n'a pas été validé après 3 jours ouvrables, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact pour que nous puissions vérifier le statut de votre soumission.
Oui, vous pouvez modifier un événement après sa publication. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte, accédez à votre espace personnel où vous trouverez la liste de vos événements publiés. Cliquez sur l'événement que vous souhaitez modifier, puis sur le bouton "Modifier".
Vous pourrez alors mettre à jour les informations de votre événement. Notez que les modifications substantielles (comme un changement de date ou de lieu) peuvent nécessiter une nouvelle validation par notre équipe pour garantir la qualité des informations présentées sur notre plateforme.
Oui, un événement peut être refusé s'il ne respecte pas nos conditions d'utilisation. Les raisons courantes de refus incluent :
- Contenu inapproprié ou offensant
- Informations incomplètes ou imprécises
- Événement hors de la zone géographique couverte (Suisse Romande)
- Événement commercial sans rapport avec les catégories proposées
- Contenu promotionnel sans véritable événement associé
Si votre événement est refusé, vous recevrez un e-mail explicatif détaillant les raisons du refus. Vous aurez alors la possibilité de modifier votre soumission en fonction des commentaires reçus et de la soumettre à nouveau pour validation.
Questions techniques
Oui, on-fait-quoi.ch est entièrement compatible avec les appareils mobiles. Notre site utilise une conception responsive qui s'adapte automatiquement à la taille de l'écran de votre appareil, qu'il s'agisse d'un smartphone, d'une tablette ou d'un ordinateur.
Toutes les fonctionnalités du site, y compris la recherche d'événements, la navigation par catégorie, la vue calendrier et carte, ainsi que la soumission d'événements, sont accessibles et optimisées pour une utilisation sur mobile. Vous pouvez ainsi découvrir et partager des événements où que vous soyez.
Si vous rencontrez un problème technique sur le site ou si vous souhaitez signaler un événement qui vous semble inapproprié, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact accessible depuis le pied de page du site, sous la rubrique "Contact".
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez facilement le réinitialiser en suivant ces étapes :
- Cliquez sur "Connexion" en cherchant dans le menu burger en haut à droite.
- Sur la page de connexion, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié?"
- Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte
- Cliquez sur le bouton d'envoi pour recevoir un e-mail de réinitialisation
- Suivez les instructions contenues dans l'e-mail pour créer un nouveau mot de passe
Un e-mail contenant un lien de réinitialisation vous sera envoyé. Ce lien est valable pendant 24 heures. Si vous ne recevez pas l'e-mail dans votre boîte de réception, pensez à vérifier votre dossier de courrier indésirable ou de spam.
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N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider !
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